5 passos para estimular o compliance nas empresas
O site Administradores.com.br elencou os cinco passos para estimular o compliance nas empresas. Vamos a eles:
1 – Ética não deve ser assunto apenas em reuniões específicas e treinamentos, mas deve ser parte da rotina dos profissionais.
2 – A empresa tem que fazer o que prega. Sem um posicionamento ético firme, os colaboradores serão mais propensos a achar que pode haver alguma flexibilidade quanto ao comportamento a ser adotado diante de dilemas éticos.
3 – Os colaboradores devem ter certeza de que todo reporte sobre condutas irregulares será levado a sério e não sofrerá retaliação.
4 – As metas e ambições da empresa, assim como o modo de alcança-las, devem estar em adequação com os princípios éticos da empresa.
5 – Ouvir os colaboradores sobre seus questionamentos, dúvidas, receios e experiências em relação ao programa de Compliance de modo a medir a aderência deles ao programa de Compliance e, caso necessário, como fazer para melhorar essa aderência.
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COMENTÁRIO:
Efetivamente cada um desses cinco passos poderia ser utilizado para uma palestra e discussão. Como já dissemos: no formato do News, vamos apenas comentar sobre um deles:
Hoje escolhi o item 3 – Os colaboradores devem ter certeza de que todo reporte sobre condutas irregulares será levado a sério e não sofrerá retaliação.
Esse é um ponto fundamental para que o canal de denúncia da empresa tenha sucesso. Deve existir uma política de não retaliação. Ou seja, em algum documento da empresa deve estar expresso algo mais ou menos no seguinte sentido:
“Em nenhuma hipótese será tolerada retaliação àqueles que tomarem a iniciativa de registrar qualquer reclamação ou denúncia sobre possíveis violações a leis, regulamentos ou às Políticas da empresa, ainda que não confirmadas após a conclusão das investigações.
Qualquer alegação ou identificação de represália será imediatamente investigada e, se concretizada, devidamente punida.”.
Qual o meio que uma pessoa que sofresse uma retaliação utilizaria para se defender? Simples: uma nova denúncia, inclusive anônima, informando que se está sofrendo retaliação.
Não existe empresa que leve a sério seu canal de denúncia sem uma política nesse sentido. Permitir que seus funcionários e colaboradores possam relatar desvios de conduta com tranquilidade é o caminho correto para que a empresa tenha mais conhecimento do que ocorre dentro de suas dependências.
Qual a sua opinião?

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